Mis à jour le 10/07/2024
La conquête de nouveaux clients et leur fidélisation passent par une qualité de service, une expertise et une réactivité exemplaires. C’est pourquoi nos équipes sont à vos côtés pour simplifier votre travail au quotidien. Comment ? Avec des services que nous déployons et améliorons en permanence pour vous permettre de toujours mieux répondre aux attentes de vos clients.
Parce qu’une indemnisation rapide et un parcours client fluide sont les gages d’une relation commerciale pérenne, nous mettons à votre disposition une équipe d'inspecteurs sinistres implantés localement, un réseau labellisé de prestataires et, pour les grands comptes, une cellule Indemnisation dédiée.
Nos gestionnaires, qui entretiennent une relation étroite avec les souscripteurs en régions, accompagnent chaque moment de la vie du contrat avec une ambition : assurer la meilleure fluidité, qualité de réponse et réactivité dans nos échanges au bénéfice de vos clients. Une proximité qui garantit un suivi rigoureux à tous les moments clés : souscription, renouvellement et actes courants de gestion etc.
Que ce soit au regard des obligations légales de vos clients en matière de prévention, ou dans la perspective de programmes de prévention adaptés à leurs risques professionnels, nos experts préventeurs sauront vous apporter un appui local et un suivi personnalisé.
Les outils développés par EDICourtage (EDImessage, EDIsignature et EDIconformité) ont été conçus pour faciliter vos démarches et celles de vos clients. Ils vous permettent ainsi de gagner du temps dans le traitement de leurs dossiers.
