Fort d’un plan de redressement bien avancé, MMA aborde cette rentrée avec volontarisme aux côtés de ses partenaires courtiers autour de deux maîtres-mots : exigence et rigueur

Concernant notre plan de redressement sur les marchés professionnels et entreprises, nous pouvons dire que le plus gros des mesures est passé et a été communiqué à l'ensemble des intermédiaires. Nous les avons informés fin juin de nos actions de résiliation et de sécurisation sur le portefeuille de contrats professionnels et entreprises. Pour les mesures concernant les affaires nouvelles, nous avons procédé à des évolutions tarifaires et ajusté notre politique de souscription vers plus de rigueur. Nous sommes très conscients de la complexité de la charge supplémentaire générée pour nos partenaires courtiers. Pour les accompagner, les équipes de souscription, de gestion, d'inspection courtage ont été fortement mobilisés et je les en remercie vivement. Pour continuer à accompagner le développement de nos intermédiaires sur les marchés des professionnels et des entreprises, ce plan doit donc s'exécuter le plus rapidement possible pour nous permettre de reprendre le cours de nos activités avec sérénité et confiance.

Quant à la rentrée, elle est résolument orientée business. On continue donc à souscrire mais dans un cadre de politique de souscription plus exigeant. Notre taux de réalisation, c'est à dire le nombre de réalisations sur le nombre de cotations reste inchangé. Nous réalisons quasiment une affaire étudiée sur deux. Les branches traditionnelles restent toujours ouvertes à la souscription, tout comme les risques techniques, les marchandises transportées, les flottes avec le TPPC. Pour le BTP, qui représente une part importante dans notre mix portefeuille, la souscription reste aussi ouverte. Elle est très sélective, réservée aux entreprises expérimentées, plutôt sur des activités comme le second œuvre. En ce qui concerne le dommage aux biens, notre politique de souscription permet de couvrir une large variété d'activités et ça va continuer. S’agissant du développement sur le marché des professionnels avec le courtage, nous voulons là aussi nous développer. C'est pour cette raison que nous avons investi très largement dans un nouvel Extranet sur lequel a déjà migré une centaine de cabinets.

En matière de renouvellement, les conditions ne sont pas encore posées. Néanmoins, la tendance vers laquelle nous nous engageons est celle de l’exigence sur les affaires qui ne sont pas encore dans nos standards de souscription. De la même manière, pour les affaires nouvelles récemment souscrites, donc sans sinistre, nous souhaitons là encore protéger nos meilleures affaires et faire en sorte de donner envie à nos partenaires courtiers de travailler avec MMA.

En résumé, cette rentrée s'annonce active avec une volonté affirmée de maintenir un bon niveau d'activité mais de manière plus sélective et plus exigeante. Nous restons dans l'action et nous comptons sur tous nos partenaires courtiers pour nous solliciter.

Stéphane Jean, Directeur des marchés professionnels et entreprises de MMA