MMA Soutien évolue et proposera à partir de janvier 2025 :
- des accompagnements en cas de fragilité sociales plus qualitatifs reposant sur une équipe pluridisciplinaire d’experts spécialisés et certifiés.
- une palette de services dédiés à la prévention
Le nouveau site web proposera une richesse de contenus pour s’informer, se former, trouver des conseils ainsi que l’accès aux différents services. Des webinaires mensuels seront proposés.
Le nouveau parcours d’accompagnement des situations de vulnérabilité :
Les assurés seront accueillis par un Conseiller Santé Social, point d’entrée unique dont la mission est de les écouter et les orienter vers le ou les experts compétents pour résoudre leur situation. Il sera aussi en charge du suivi global pendant toute la durée de l’accompagnement.
L’équipe d’experts est composée de plus de 100 experts certifiés en consultations (assistantes sociales, coachs, psychologues, sophrologues, éducateurs spécialisés…), prêts à intervenir rapidement et efficacement. Parmi ces experts, les assistances sociales prendront en autre en charge les demandes d’aides financières par le fonds d’action sociale MMA.
Les assurés seront pris en charge pour une à plusieurs consultations d’environ 45 à 60 minutes (en visio ou par téléphone).
Pour libérer la parole des assurés, ce service est totalement confidentiel.
Découvrez en détail ce nouveau service ICI
Une nouvelle offre prévention
Jusqu’à présent inexistant dans le dispositif, nos assurés disposeront d’un seul espace pour retrouver les services dédiés à la prévention santé.
MMA met à disposition des outils de surveillance (tests de détection de risques en ligne ou outil d’évaluation de la santé perçue) associés à des parcours d’accompagnement via des services.
Coup de projecteur sur le nouveau site web